oppo软件商店是一款功能无比强悍的应用下载+应用资讯等助手。oppo软件商店官方正版拥有琳琅满目的各种类型的应用以及手游，oppo软件商店官方最新版本所有的资源均通过检测，让大家能够使用的更放心!
1.打开手机系统【设置】——【隐私】进入。
2.进入后，点击【应用锁】，会需要再次跳转下一层页面中。
3.在进入以后，找到软件商店点击灰色状态的按钮进行开启。
4.开启后，呈绿色状态就代表已经加入应用锁，在进行打开时，就需要输入密码。
5.退出系统设置后，去手机桌面上打开软件商店时，就可以看到(由于系统限定隐私问题，无法进行截图提示，这里就不演示了)。
软件商店设置密码就是这样进行添加的
打开Oppo软件商店，点击右下角"我的"进入我的板块，点击头像选项进入设置。
点击我的信息，选择手机号码，之后用之前绑定的手机号根据提示发生短信即可进行绑定新手机号。
如果手机的未知源没有打开，需要进入手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知源/允许安装未知源应用，打开开关即可。
如果手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。
如果首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装。
如果安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
如果手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
问：忘记了账号密码?
答：
1、登录账号时关联了锁屏密码
您可以在账号-登录与安全一重设密码，验证锁屏密码后重置您的账号密码。
2、登录账号时没有关联锁屏密码
您可以在账号-登录与安全-重设密码，验证短信验证码后重置您的账号密码，无法收到短信验证码时，您也可以选择其他验证方式进行安全验证。
3、正在退出账号
您可以点击页面上的“忘记密码”，验证短信验证码后重置您的账号密码，无法收到验证码时，您也可以选择其他验证方式进行安全验证。
如果无法收到短信验证码，点击前往 无法收到短信验证码，当前手机号已不再使用，点击前往 手机号不再使用。
问：无法收到短信验证码?
答
1、网络延迟
网络可能存在延迟，请稍等一会或重新获取验证码。
2、运营商屏蔽
如果退订或者向运营商投诉过此类通知短信，使得包含验证码的短信被运营商屏蔽，请拨打运营商电话咨询。
3、短信次数限制
为避免短信骚扰及资源浪费，每个手机号每天最多发送10条短信，超过此条数，则无法再收到欢太科技发送的短信。您可以改日再试。
4、短信黑名单
问：账号被盗、丢失?
答：1、账号被别人修改了密码
如您收到账号密码被修改的短信通知，且不是您本人操作，可能您的账号被别人正在使用，请立即点击链接id.heytap.com，通过“忘记密码”，重置您的账号密码，并且及时修改账号的绑定手机号，无法收到验证码时，请点击前往 无法收到短信验证码
您可能曾经把此类短信加入了黑名单，因此无法收到验证码，您可以从黑名单中移除后重新尝试。
2、账号被别人修改了绑定的手机号
前往账号申诉，提交正确的账号资料和个人身份信息进行账号申诉，申诉通过后，即可找回账号，并且重新设置账号的绑定手机号和密码。
3、因为账号交易产生纠纷而进行的申诉，我们不予受理，并且保留对账号冻结的权利
安全提示:为了保障您的信息、资产安全，请妥善保管账号信息，请勿与他人共享账号或进行账号交易。
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安全性和可靠性
Oppo软件商店对所有上架的应用和游戏进行了严格的机器检测和人工亲测，确保用户下载的每一个应用都是安全可靠的。此外，商店还会定期更新安全协议，以应对新的网络安全威胁。
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